Wie lang sind Bearbeitungs- und Versandzeit?

Die Bearbeitungszeit - bis Produkte fertig für den Versand sind - beträgt 1 bis 3 Werktage. Die Versandzeit ist abhängig von deiner Liefer-Adresse - die geschätzte Zeit bis zur Lieferung wird beim Check-Out bei der Auswahl der Versandaoption angezeigt.

Personalisierte Produkte, welche erst bei Bestellungseingang angefertigt werden, haben mindestens eine Bearbeitungszeit von einer Woche - kann jedoch auch bedeutend höher je nach aktueller Auftragslage ausfallen.

Es ist zu beachten, dass Streiks, Sperren oder Verlust seitens des Versand-Services zu erhöhter Versandzeit führen kann und außerhalb unserer Verantwortung liegt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

National (Deutschland): ab 3,90 Euro

Europa: ab 9,90

Weltweit: ab 22,50 Euro

Zoll- und sonstige Einfuhrgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Es gibt die Möglichkeit, eine Bestellung innerhalb von 12 Stunden zu stornieren - danach ist es möglich, dass eine Bestellung bereits verschickt wurde und daher nicht mehr storniert werden kann.

Bestellungen digitaler Produkte, reduzierter Produkte und Sonderanfertigungen sind ausgenommen.

Werden Rückgaben akzeptiert?

Im Fall, dass Produkte zurückgeben werden sollen, ist dies möglich. Die Rücksendung muss innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware verschickt werden. Als Nachweis ist die Quittung oder eine Verfolgungsnummer des Päckchens an uns zu übermitteln. Der Versand wird vom Kunden getragen und wird nicht von uns rückerstattet. Desweiteren werden nur Rückgaben unbeschadeter und nicht-verwendeter Ware akzeptiert. Es ist sicherzustellen, dass die Ware zum Zeitpunkt des Versand unbeschädigt und gut verpackt ist, damit sie heil bei uns eintreffen kann.

Wenn diese Punkte erfüllt sind, wird der in Rechnung gestellte Preis der Produkte zurückerstattet.

Sonderanfertigungen (personalisierte Schmuckstücke) können nicht retourniert werden.

Wer ist für Design und Herstellung zuständig?

Design und Herstellung erfolgt durch die Inhaberin dieses Gewerbes und wird in keinem Fall durch dritte Parteien erfolgen. Für die Herstellung werden Marken-Glasperlen von diversen japanischen, tschechischen und indischen Herstellern verwendet, welche für ihre hohe Qualität bekannt sind. Darunter zu finden sind Perlen von Miyuki, TOHO, Rutkovsky, Sheen beads und andere. Für Schmuckstücke, welche als einzigartig oder limitierte Auflage beworben werden, werden keine Informationen zur Perlen- oder Farbwahl herausgegeben, um das unerlaubte Kopieren des exakten Designs zu verhindern.

Woran erkenne ich ein echtes "Baffling Beads" Schmuckstück?

Mittlerweile werden Perlen-bestickte Stücke mit den Initialien "MP" auf ihrer Rückseite geprägt. Diese stehen für den Vornamen "Maria" und den Nachnamen "Prauße" und sind somit ein echtes "Baffling Beads" Schmuckstück.

Die frühesten Stücke besitzen noch keine solche Prägung. Anhand der Produktfotos kann man erkennen, ob ein Stempel vorhanden ist oder nicht. Sollte eine Prägung vorhanden sein, so wird ein Kärtchen mit Informationen zum Schmuckstück ausgestellt, inklusive dem Monat und Jahr der Herstellung.

Verwendet ihr auch Schmucksteine?

Viele der hier erhältlichen Schmuckstücke wurden mit Cabochons oder Perlen aus Naturstein gefertigt. Beim Kauf dieser ist ebenfalls eine Produktekarte enthalten. Darauf sind die Namen der verwendeten Schmucksteine und der Herstellungszeitraum vermerkt.

Habt ihr Shops auf Etsy?

Mittlerweile wurden beide zugehörigen Shops auf Etsy geschlossen - diese waren folgende:

Schmuck & Download Shop: www.etsy.com/shop/BafflingBeadsAT

Glasperlen-Shop: www.etsy.com/shop/BafflingBeadsForYou